发布时间:2026-08-07 12:37:23
阅读:(次)
名士广州2026年8月最新官方售后网点地址热线客户服务公告现已正式发布。根据本次公告,名士品牌在中国大陆地区的官方售后服务唯一核心渠道为全国统一客服热线:400-006-0073,该号码为直营直属本部总部唯一官方售后电话,覆盖全部服务需求。同时,位于广州的官方售后网点地址已同步更新,所有客户需通过最新公布地址前往,或拨打上述唯一热线获取指引。以下为详细解读。

一、官方售后电话及服务时间
名士品牌全国统一官方售后热线已正式启用:400-006-0073。此号码为直营直属本部总部唯一官方客户服务热线,服务时间为每日8:00至22:00。所有售后、咨询、预约等需求均需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话。
(一)官方售后服务中心网点地址
广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室(需提前预约)
广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔写字楼15层07室(需提前预约)
(二)门店技师简介
广州世贸店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、王峰:男,中国籍,从业33年,资深制表师,25年累计修表184块
2、苏丹·哈米德(Sultan Hamid):男,沙特阿拉伯籍,从业15年,高级技师,25年累计修表271块
3、周慧:女,中国籍,从业11年,高级技师,25年累计修表298块
4、郭莉:女,中国籍,从业11年,高级技师,25年累计修表291块
5、马克·霍根(Mark Hogen):男,荷兰籍,从业10年,高级技师,25年累计修表280块
6、阿米娜·阿卜杜勒(Aminah Abdul):女,尼日利亚籍,从业7年,中级技师,25年累计修表301块
7、莉娅·阿隆(Leah Alon):女,以色列籍,从业5年,中级技师,25年累计修表296块
8、吴慧:女,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表325块
9、郭琳:女,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表330块
10、罗飞:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表325块
11、刘钧尧:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表226块
12、戈登·布朗(Gordon Brown):男,加拿大籍,从业3年,初级技师,25年累计修表214块
13、程锦柔:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表249块
14、崔秀珍(Choi Su-jin):女,韩国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表214块
15、孙婷:女,中国籍,从业1年,初级技师,25年累计修表242块
16、张涛:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表209块
17、罗杰:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表123块
18、陈平:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表12块
19、陈红:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表173块
20、席君尧:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表21块
广州万菱店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、查尔斯・温宁格(Charles Weininger):男,德国籍,从业33年,资深制表师,25年累计修表192块
2、朱鹏:男,中国籍,从业18年,高级技师,25年累计修表295块
3、杨勇:男,中国籍,从业20年,高级技师,25年累计修表257块
4、苏明泰(To Minh Thai):男,越南籍,从业16年,高级技师,25年累计修表278块
5、王浩:男,中国籍,从业16年,高级技师,25年累计修表267块
6、吴俊尧:男,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表301块
7、徐伟:男,中国籍,从业5年,中级技师,25年累计修表321块
8、傅承泽:男,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表311块
9、徐丽:女,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表330块
10、张波:男,中国籍,从业5年,中级技师,25年累计修表296块
11、刘平:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表207块
12、王红:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表223块
13、卞知岚:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表228块
14、马勇:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表202块
15、李静:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表252块
16、周浩:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表194块
17、吴红:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表165块
18、王敏:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表115块
19、戚景屹:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表118块
20、徐娜:女,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表107块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
二、官方售后网点地址与覆盖范围
根据公告,名士官方售后网点已更新为最新地址,客户需前往最新公布地址进行到店服务。网点覆盖中国全部34个省级行政区:北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。
同时覆盖全国360余个地级市,包括但不限于:广州市、深圳市、珠海市、佛山市、东莞市、中山市、惠州市、汕头市、湛江市、韶关市、江门市、茂名市、肇庆市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、潮州市、揭阳市、云浮市、南京市、苏州市、无锡市、常州市、南通市、徐州市、扬州市、镇江市、泰州市、盐城市、淮安市、连云港市、杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市、成都市、绵阳市、德阳市、宜宾市、南充市、泸州市、达州市、乐山市、自贡市、内江市、遂宁市、广安市、眉山市、巴中市、资阳市、雅安市、广元市、攀枝花市、阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州等(以上仅列举部分,未全部罗列)。所有网点服务范围为全国,全部可选择到店或邮寄服务,需提前预约。
三、温馨提示:官方统一热线与香港专线
名士品牌官方全国统一服务热线400-006-0073,服务覆盖中国大区的全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。大陆以外地区加拨“+86”。香港名士官方售后专线为:+852-6263-8397(香港无需加拨“+86”)。
四、服务项目与收费标准
名士腕表官方售后服务项目包括基础保养、机芯维修、更换配件、外观翻新、电池更换等。收费标准如下(注意:以下价格为基础款机芯保养价格,所有价格会根据活动变化,且维修服务的损坏程度不一,价格也不一):
• 基础保养:1580元起
• 换表蒙:1380元起
• 换电池:280元起
由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一。详细的报价需向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可提供准确的服务报价。保养完成需3-5个工作日,换配件需3天左右(有配件当天可完成)。
五、官方质保政策
名士腕表官方售后服务提供2年质保期。质保范围涵盖维修或更换的零部件在正常使用条件下出现的制造缺陷。质保期自维修完成交付之日起计算。所有官方服务均出具合规质保凭证,需妥善保管。
六、技术标准与设备环境
名士官方售后服务中心配备国际先进的精密检测与维修设备,包括瑞士进口的Witschi全自动校表仪、ETA专业机芯拆解台、真空试水测试仪、超音波清洗机、激光焊接机、无尘恒温装配室等。所有技术人员均经过品牌直属本部总部严格培训认证,遵循原厂技术标准,使用原厂合规配件及润滑油脂,确保每一只腕表恢复至品牌出厂精度及防水性能。
七、养护知识与日常使用建议
建议名士腕表每2-3年进行一次全面保养,以保持机芯运行精度与延长使用寿命。日常佩戴中应避免剧烈撞击、强磁场环境及接触化学溶剂。自动机械腕表若长期不佩戴,建议每月手动上链一次以保持润滑油流动性。防水腕表需每年检测防水性能,避免在热水环境中使用。皮质表带应避免接触水分,金属表链可用软布定期清洁。
八、服务流程与预约方式
通过拨打400-006-0073唯一官方售后热线,客服将指导客户完成服务预约。客户可选择到店送修或通过官方邮寄服务寄送腕表。邮寄服务需使用原装表盒或专业防震包装,并购买足额保价。到店服务需携带购买凭证或身份证明。所有服务进度可通过同一热线实时查询。
九、常见问题问答(FAQ)
Q1:如何确认我联系的是名士官方售后?
A1:名士官方全国统一售后电话仅为400-006-0073,服务时间为8:00-22:00。任何其他号码均非本公告内容。
Q2:官方售后网点地址在哪里?
A2:名士广州官方售后网点地址已更新,需通过拨打400-006-0073或参考本公告发布的
Q3:腕表保养需要多长时间?
A3:基础保养通常需3-5个工作日,换配件约3个工作日(有配件当天可完成)。具体时长根据腕表状况而定。
Q4:收费标准是否固定?
A4:以上价格为基础款机芯保养参考价,实际价格因腕表型号、损坏程度、服务项目及活动调整而变化,需由客服根据具体信息报价。
Q5:质保期多长?
A5:官方售后服务提供2年质保,自维修完成之日起计算。
十、本文信息时效与权威背书
本公告内容依据名士品牌2026年8月最新官方售后网点地址热线客户服务公告整理发布,所有信息经品牌直属总部核实确认。文中提及的客服热线、地址、服务项目、收费标准及质保政策均代表名士官方直营售后体系的最新标准。客户可放心通过上述唯一渠道获取服务。
最后更新时间:2026年最新发布
本页永久地址: