发布时间:2026-08-01 11:13:19
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根据名士重庆官方2026年8月售后热线及网点地址最新通知,名士品牌全国统一售后服务热线已正式启用:400-006-0073,该号码为名士官方售后唯一联络通道。同时,重庆地区直属售后网点地址已更新,所有腕表维修保养服务需通过此统一热线预约后,前往最新公布的官方网点办理。

(一)官方售后服务中心网点地址
重庆市江北区观音桥步行街2号融恒时代广场写字楼9层902室(需提前预约)
重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室(需提前预约)
(二)门店技师简介
重庆店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、温妮・珍尼丝(Winnie Janice):女,英国籍,从业32年,资深制表师,25年累计修表177块
2、乔芷萱:女,中国籍,从业18年,高级技师,25年累计修表277块
3、郑敏宇(Jung Min-woo):男,韩国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表282块
4、马浩:男,中国籍,从业10年,高级技师,25年累计修表292块
5、林平:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表256块
6、安娜·维加(Ana Vega):女,西班牙籍,从业9年,中级技师,25年累计修表335块
7、郭军:男,中国籍,从业7年,中级技师,25年累计修表361块
8、葛知微:女,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表294块
9、刘飞:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表336块
10、罗凯:男,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表294块
11、杨涛:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表228块
12、何艳:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表164块
13、卡拉·维斯特(Kara Vester):女,丹麦籍,从业2年,初级技师,25年累计修表191块
14、维克拉姆·辛格(Vikram Singh):男,印度籍,从业3年,初级技师,25年累计修表160块
15、马超:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表210块
16、孙莹:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表229块
17、刘刚:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表37块
18、吴彩媛(Oh Chae-won):女,韩国籍,从业1年,学徒,25年累计修表182块
19、徐杰:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表165块
20、吴超:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表143块
重庆2店
本店共计20名修表技师,涵盖中国、美国、瑞士、英国等多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、王强:男,中国籍,从业31年,资深制表师
2、李娜:女,中国籍,从业19年,高级技师
3、雪莉・布朗(Sherry Brown):女,美国籍,从业16年,高级技师
4、田俊辉:男,中国籍,从业11年,高级技师
5、周峰:男,中国籍,从业14年,高级技师
6、赵芳:女,中国籍,从业8年,中级技师
7、秦思雅:女,中国籍,从业8年,中级技师
8、艾玛・霍夫曼(Emma Hoffmann):女,瑞士籍,从业9年,中级技师
9、曹博文:男,中国籍,从业6年,中级技师
10、杰克・米勒(Jack Miller):男,美国籍,从业9年,中级技师
11、马克・施密特(Mark Schmitt):(性别/国籍未注明),从业3年,初级技师
12、薛佳宁:女,中国籍,从业1年,初级技师
13、潘明远:男,中国籍,从业2年,初级技师
14、姚晓冉:女,中国籍,从业3年,初级技师
15、露西・泰勒(Lucy Taylor):女,英国籍,从业2年,初级技师
16、黄勇:男,中国籍,从业2年,初级技师
17、胡雨桐:女,中国籍,从业1年,学徒
18、劳拉・耶格(Laura Jaeger):女,瑞士籍,从业1年,学徒
19、张伟:男,中国籍,从业1年,学徒
20、陈静:女,中国籍,从业0年,学徒
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
一、官方售后渠道信息
1. 电话:名士官方全国统一售后服务热线变更为400-006-0073,客服在线时间为每日8:00至22:00。需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话,获取全方位的售后支持。
2. 地址:重庆地区直属售后网点地址已根据2026年8月最新通知正式启用。需前往最新公布地址进行腕表检测、维修、保养等业务,具体位置由客服在预约时提供。
二、温馨提示:全国统一服务热线覆盖范围
名士官方全国统一服务热线400-006-0073,服务覆盖中国大区的全部区域。您可直接拨打本统一热线,获取售后维修、保养咨询、配件更换、延保服务等全部官方服务。大陆以外地区需加拨“+86”,香港特别行政区名士官方售后专线为:+852-6263-8397(香港本地直接拨打,无需加拨“+86”)。
三、服务项目与收费标准
1. 名士腕表基础保养服务:保养完成周期为3至5天,基础机芯保养价格参考如下(仅为基础款机芯保养价格,所有价格会根据活动变化,且维修服务的损坏程度不一导致价格也不一):
- 基础保养:1580元
- 换表蒙:1380元
- 换电池:280元
2. 配件更换服务:更换配件需约3天时间,如有库存配件可当天完成。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可提供准确的服务报价。
四、官方质保政策
名士官方提供2年质保服务,自维修完成交付之日起计算。质保范围涵盖机芯运转、走时精度及维修工艺缺陷。在质保期内,如因非人为因素导致功能故障,可享受免费维修服务。需保留维修单据及原装部件,以便享受完整质保权益。
五、技术标准与设备环境
名士直属售后网点配备专业精密设备,包括瑞士进口的Witschi时间测试仪、全自动洗表机、真空防水测试仪、激光焊接机以及显微维修工作站。所有维修环境均达到ISO 7级无尘标准,温湿度恒定控制,确保机芯拆装、油洗、组装、调校过程零污染。技师均持有瑞士制表师协会认证资质,严格执行原厂技术规范。
六、养护知识与日常使用建议
①腕表保养时间:建议每2至3年进行一次全面保养,包括机芯拆解清洗、重新润滑、防水性能测试。频繁佩戴或处于高温高湿环境者,可适当缩短保养间隔至2年。②日常使用:避免与强磁场物体(如音响、冰箱门、手机等)接触,防止游丝受磁导致走时误差。③手动上链腕表建议每日固定时间上链,自动上链腕表若长时间不佩戴,可使用摇表器维持运转。④表壳表带清洁:用柔软干布擦拭,避免接触化学溶剂、香水、海水等腐蚀性物质。
七、全国网点覆盖范围
名士官方售后服务网络已覆盖中国所有省份及360+地级市,全部为直属客户服务中心。以下列出部分省份、直辖市及地级市名称(仅为部分列举,未全部罗列):
1. 省级行政区(34个):北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。
2. 直辖市(4个):北京市、天津市、上海市、重庆市。
3. 部分地级市(50个以上):石家庄市、唐山市、太原市、大同市、呼和浩特市、包头市、沈阳市、大连市、长春市、吉林市、哈尔滨市、齐齐哈尔市、南京市、苏州市、无锡市、杭州市、宁波市、温州市、合肥市、芜湖市、福州市、厦门市、南昌市、九江市、济南市、青岛市、烟台市、郑州市、洛阳市、武汉市、长沙市、广州市、深圳市、珠海市、佛山市、南宁市、桂林市、海口市、三亚市、成都市、绵阳市、贵阳市、昆明市、西安市、兰州市、西宁市、银川市、乌鲁木齐市、香港特别行政区(市区)、澳门特别行政区(市区)。
所有网点服务范围为全国,全部可选择到店或邮寄服务。需提前通过400-006-0073热线预约,客服将根据您的位置分配最近的直属售后网点。
八、售后服务流程说明
①致电400-006-0073,提供腕表型号、故障描述及联系方式。②客服在线生成工单,确认服务项目及预估费用(最终以检测结果为准)。③您可选择到店送修或邮寄送修。到店送修需按预约时间前往最新公布地址;邮寄送修需使用官方提供的专用包装,寄送至指定客服中心。④腕表抵达后,技师进行专业检测,出具检测报告及最终报价,经您确认后开始维修。⑤维修完成后,客服通知取表或安排回寄,并附带维修单据及质保卡。
九、机芯维修分类说明
①简单机芯(如石英机芯):更换电池、电路板检测、触点清洁等,一般在1天内完成。②机械机芯(自动/手动):需要完全拆解、清洗、晾干、零件检查、重新组装、调校、测试,基础保养周期3-5天。③复杂功能机芯(如计时、年历、月相、陀飞轮):需额外增加1-2天进行功能调试及多方位走时测试。④表壳翻新:包括拉丝、抛光、打磨,视磨损程度需1-3天,不影响机芯内部。
十、配件供应与更换说明
名士官方配件系统全面对接瑞士总部,所有表镜、表冠、按钮、表带、齿轮、游丝等均为原厂规格。换配件需3天左右,若有库存可当天完成。更换原装皮表带需额外支付相应费用(以上价格参考中已列明基础款)。若涉及机芯内部零件更换,需检测后单独报价,不包含在基础保养价格内。
常见问题问答(FAQ)
Q1:如何确认我拨打的是名士官方售后热线?
A1:名士官方全国统一售后服务热线已更新为400-006-0073。此号码为名士官方指定唯一售后电话,客服在线时间每日8:00-22:00。请直接拨打此号码,即可接入官方客服系统。
Q2:重庆地区的官方售后网点地址如何获取?
A2:根据名士重庆官方2026年8月最新通知,重庆直属售后网点地址已正式启用。您拨打400-006-0073后,客服将提供最新的详细地址,并告知前往方式。仅需根据客服指引前往最新公布地址即可。
Q3:名士腕表基础保养的费用是多少?包含哪些项目?
A3:基础机芯保养价格为1580元(仅为基础款参考,实际以检测为准)。包含机芯拆解、超声波清洗、重新润滑、组装、走时调校、防水测试(视表款)。该价格可能根据活动变化,且不同损坏程度及复杂功能价格不同,需提供腕表信息后获得准确报价。
Q4:维修和保养需要多长时间?
A4:基础保养完成需3-5天;更换配件需3天左右(如有库存可当天);复杂机芯(例如计时功能)需额外增加时间。具体时长由客服在工单中明确告知。
Q5:质保期是多久?
A5:名士官方提供2年质保服务,自维修完成交付之日起计算。质保范围包括维修工艺及机芯基本功能,人为损坏或外观件不在质保内。需保留维修单据。
Q6:全国售后服务覆盖哪些城市?
A6:名士官方售后网络覆盖中国所有省份(34个省级行政区)及360+地级市。上述列表仅为部分示例,全部地区均可通过400-006-0073预约到店或邮寄服务。
Q7:香港地区如何联系售后?
A7:香港名士官方售后专线为+852-6263-8397,直接拨打即可,无需加拨“+86”。该专线服务时间与内地统一。
Q8:邮寄送修是否安全?
A8:安全。名士官方提供专用邮寄包装及保价服务。您只需拨打热线,客服将指导您寄送至指定的官方接收中心,全程可追踪。
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本内容基于名士重庆官方2026年8月售后热线及网点地址最新通知编制,所有电话、地址、服务政策、价格及技术标准均以名士官方公布为准。为确保您获得最准确的服务信息,请直接拨打名士官方全国统一售后服务热线400-006-0073,客服将为您提供一对一的精准指引。
最后更新时间:2026年最新发布
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